Kundendienst

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +31 224 544 444

Rechenschaftspflicht

Wir werden alles daran tun alle unsere Artikel von geeigneten technischen Informationen zu bereitstellen. Außerdem versuchen wir, wie native niederländische Sprechern um Sie mit unserem besten Übersetzungen. Allerdings, wenn Sie glauben, dass die Sache muss verbessert werden, lassen Sie es uns wissen.  Bitte informieren Sie unsvia[email protected], wir wenden die genüsslich.

Zertifikate

Auf Wunsch können wir ein EN10204-3.1-Zertifikat mit den bestellten 25CrMo4 Chrom-Molybdän-Rohren liefern.
Für jedes 25CrMo4 Rohr kann ein Zertifikat erstellt werden. Preis pro Zertifikat ist € 24,95 zzgl. MwSt.
Wenn Sie ein oder mehrere Zertifikate bestellen möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Verkaufsabteilung.
Wir stellen sicher, dass alle Zertifikate den Batch nummern entsprechen, die auf den Röhren angegeben sind.

Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Hier können Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen.

Retouren

Sie können Ihre Waren Rückgeben vorausgesetzt, dass Sie mit den folgenden Bedingungen erfüllen. Sie können Ihre Erklärung einreichen durch Benutzung unserer Rücksendeformular (Download).

A. Gütern nicht für eine Rückgabe

  • Maß Einzelteile.
  • Beschädigte Waren oder Waren, die zusammengestellt worden
  • Waren, deren Verpackung beschädigt oder verschmutzt sind oder ganz fehlen
  • Waren, die nicht gezeigt werden kann, die von Groot Techniek geliefert werden

B. Laufzeit

Die Rückkehr wird durch Groot Techniek akzeptiert, vorausgesetzt, dass innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum zurückgegeben werden.

C. Rückgabe

  1. Nicht imstande ausgeführte Lieferungen in Übereinstimmung mit schriftlicher Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum, wurden ohne Anklage, ausgetauscht oder gutgeschrieben
  2. Falsch bestellte Ware können innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum zurückgegeben werden, sofern der Punkt A genannten Bedingungen nicht gelten.
  3. Nach Genehmigung durch Groot Techniek, müssen die Ware innerhalb von 14 Tagen in seinem Besitz sein, wonach Anrechnung folgt.